Brukervilkår
Dette er en norsk oversettelse levert for enkelhets skyld. Ved eventuelt avvik er den danske versjonen på luxnordica.com den juridisk bindende.
Sist oppdatert: 15. juli 2026 Versjon: 1.0
1. Om Lux Nordica og disse vilkårene
1.1 Lux Nordica ("Plattformen", "vi", "oss", "vår") er en nettbasert markedsplass for original nordisk kunst, som drives av:
NKG ApS CVR-nr.: 40815155 c/o Legaldesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S, Danmark E-post: hej@luxnordica.com Telefon: +45 71 90 95 54
1.2 Disse brukervilkårene ("Vilkårene") gjelder for all bruk av Plattformen, herunder nettstedet luxnordica.com, tilhørende undersider og enhver tjeneste, funksjon eller applikasjon vi stiller til rådighet. Vilkårene regulerer forholdet mellom deg som bruker og NKG ApS.
1.3 Vilkårene gjelder for alle typer brukere: besøkende, registrerte brukere, kjøpere, leietakere, kunstnere, gallerier og bedrifter (samlet "Brukere"). Særlige vilkår for de enkelte brukertypene fremgår av avsnitt 8–12.
1.4 Kjøp, leie og leasing av verk er dessuten regulert av våre separate Salgsbetingelser, og behandling av personopplysninger er regulert av vår Personvernerklæring. Ved uoverensstemmelse mellom disse Vilkårene og Salgsbetingelsene når det gjelder en konkret handel, har Salgsbetingelsene forrang for den aktuelle transaksjonen.
1.5 Ved å opprette en konto, avgi en bestilling eller på annen måte bruke Plattformen aksepterer du disse Vilkårene. Hvis du ikke kan akseptere Vilkårene, skal du ikke bruke Plattformen.
2. Plattformens rolle — formidler, ikke part
2.1 Lux Nordica er en formidlingsplattform (markedsplass). Vi formidler kontakt, avtaleinngåelse og betaling mellom selgere (kunstnere og gallerier) og kjøpere/leietakere. En avtale om kjøp, leie eller leasing av et verk inngås direkte mellom den aktuelle selgeren og kjøperen/leietakeren.
2.2 Lux Nordica er ikke part i den avtalen som inngås mellom Brukerne, og er ikke selger, utleier, agent, kommisjonær, transportør, forsikringsgiver eller rådgiver i forhold til det enkelte verk, med mindre annet uttrykkelig og skriftlig er avtalt.
2.3 Vi er ikke ansvarlige for verkenes ekthet, kvalitet, tilstand, lovlighet, beskrivelse, pris, tilgjengelighet, levering eller for selgeres eller kjøperes oppfyllelse av sine forpliktelser. Ansvaret for dette påhviler den enkelte selger henholdsvis kjøper. Se nærmere i vår Ansvarsfraskrivelse.
2.4 Uavhengig av formidlerrollen begrenser intet i disse Vilkårene de ufravikelige rettighetene som forbrukere har etter dansk rett, herunder forbrugeraftaleloven (den danske angrerettsloven) og købeloven (den danske kjøpsloven).
3. Brukerens berettigelse og opprettelse av konto
3.1 For å opprette en konto må du være myndig (fylt 18 år) og i stand til å inngå en rettslig bindende avtale. Bedrifter, gallerier og kunstnere som handler næringsmessig, skal representeres av en person som er bemyndiget til å forplikte den aktuelle virksomheten.
3.2 Du er ansvarlig for at de opplysningene du oppgir ved opprettelse og bruk av kontoen, er korrekte, fullstendige og oppdaterte.
3.3 Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og for all aktivitet som foregår via kontoen din. Du skal straks kontakte oss hvis du får mistanke om uautorisert bruk av kontoen din.
3.4 Vi kan avvise en registrering eller stenge en konto hvis opplysningene er uriktige, hvis Vilkårene overtres, eller hvis vi har saklig grunn til å anta misbruk.
4. Akseptabel bruk
4.1 Du skal kun bruke Plattformen til lovlige formål og i samsvar med disse Vilkårene.
4.2 Du skal ikke:
- overtre gjeldende lovgivning, tredjeparts rettigheter (herunder opphavsrett og varemerkerett) eller andres privatliv;
- laste opp, selge eller leie ut verk du ikke har rett til å disponere over, eller som krenker tredjeparts rettigheter;
- avgi uriktige, villedende eller svikaktige opplysninger, herunder om et verks opphav, ekthet eller tilstand;
- omgå Plattformens betalingsflyt for å unngå gebyrer ("off-platform"-handel med brukere du har møtt via Plattformen), med mindre annet er avtalt;
- laste opp skadelig kode, forsøke å få uautorisert tilgang til systemer, foreta automatisert datainnsamling (scraping) uten vår skriftlige tillatelse eller belaste Plattformens infrastruktur unødig;
- bruke Plattformen til trakassering, spam, hatefull, ulovlig eller støtende atferd eller innhold.
4.3 Vi forbeholder oss retten til — uten at det utgjør en forpliktelse til aktiv overvåking — å fjerne innhold eller verk, begrense funksjoner eller suspendere/stenge en konto ved begrunnet mistanke om overtredelse av disse Vilkårene eller lovgivningen.
5. Brukerinnhold og immaterielle rettigheter
5.1 Plattformens rettigheter. Alle rettigheter til selve Plattformen, herunder programvare, design, layout, tekster, logoen "Lux Nordica" og øvrige varemerker, tilhører NKG ApS eller våre lisensgivere. Du oppnår ingen rettigheter til dette utover en begrenset, ikke-eksklusiv bruksrett til å anvende Plattformen etter disse Vilkårene.
5.2 Brukerens rettigheter til eget innhold. Kunstnere og gallerier beholder opphavsretten og alle øvrige immaterielle rettigheter til de verkene og det materialet (bilder, tekster, beskrivelser) de laster opp.
5.3 Lisens til Lux Nordica. Ved å laste opp innhold gir du Lux Nordica en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens til å vise, kopiere, tilpasse formatet på og gjøre innholdet tilgjengelig med det formål å drive, markedsføre og videreutvikle Plattformen, herunder i nyhetsbrev, på sosiale medier og i annonsering av Plattformen og de tilbudte verkene. Lisensen opphører for fremtidig, ny anvendelse når innholdet fjernes fra Plattformen, dog slik at allerede utsendt markedsføringsmateriale ikke skal trekkes tilbake.
5.4 Overdragelse ved kjøp. Kjøp eller leie av et fysisk verk overdrar eiendomsretten henholdsvis bruksretten til det fysiske eksemplaret, men overdrar ikke opphavsrett eller rett til reproduksjon, med mindre dette uttrykkelig og skriftlig er avtalt med kunstneren.
5.5 Rapportering av innhold (notice-and-action). Mener du at innhold på Plattformen er ulovlig eller krenker rettigheter, kan du rapportere det via vårt skjema Rapporter innhold eller ved å kontakte oss på hej@luxnordica.com. Du mottar en bekreftelse på mottak, og vi behandler berettigede rapporter uten ugrunnet opphold. Fjerner eller begrenser vi innhold eller en konto, gir vi som utgangspunkt den berørte brukeren en begrunnelse, jf. reglene om nettbaserte plattformer (DSA). Vårt kontaktpunkt for henvendelser om innhold er hej@luxnordica.com.
6. Priser, gebyrer og betaling via Stripe
6.1 Betalingsleverandør. Betaling på Plattformen håndteres av Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. og tilknyttede Stripe-selskaper). Ved å gjennomføre en betaling aksepterer du Stripes til enhver tid gjeldende vilkår. Kortopplysninger legges inn og behandles av Stripe; Lux Nordica oppbevarer ikke selv dine fullstendige kortopplysninger.
6.2 Utbetalinger via Stripe Connect. Utbetaling av salgs- og leieinntekter til kunstnere og gallerier skjer via Stripe Connect. Selgere skal opprette og verifisere en Stripe-konto (onboarding, herunder identitets- og eventuelt virksomhetsverifikasjon etter gjeldende hvitvaskings- og KYC-regler) for å kunne motta utbetalinger. Selgeren er selv ansvarlig for riktigheten av de opplysningene som avgis til Stripe.
6.3 Priser. Priser vises i DKK (og der det er relevant NOK/SEK) og er inklusive mva., der mva. er gjeldende. Frakt- og leveringskostnader samt eventuelle gebyrer opplyses før bestillingen avgis.
6.4 Servicegebyr og provisjon. Lux Nordicas gebyrer — herunder kjøperens servicegebyr, plattformgebyr ved bedriftsleasing og abonnementspriser for kunstnere og gallerier — fremgår av Plattformen og av Salgsbetingelsene. Vi kan endre gebyrstrukturen fremover med rimelig varsel etter avsnitt 15.
6.5 Bindende bestilling. En bestilling er bindende når betalingen er gjennomført og bekreftet. For leieforespørsler på galleriverk er avtalen dog først bindende når galleriet har bekreftet forespørselen, jf. Salgsbetingelsene.
6.6 Feil i priser. Åpenbare feil (f.eks. teknisk betingede prisfeil) er ikke bindende. Konstateres en åpenbar feil, kan vi eller selgeren annullere bestillingen og refundere et eventuelt betalt beløp.
6.7 Refusjon. Refusjon i forbindelse med angrerett, reklamasjon eller annullering håndteres via Stripe til det anvendte betalingsmiddelet. Vilkår for angrerett og reklamasjon fremgår av Salgsbetingelsene.
7. Angrerett, reklamasjon og klage (forbrukere)
7.1 Som forbruker har du som utgangspunkt 14 dagers angrerett fra mottak av et fysisk verk, jf. forbrugeraftaleloven (den danske angrerettsloven). Visse spesialfremstilte eller etter forbrukerens spesifikasjoner tilvirkede verk kan være unntatt; dette opplyses i så fall før kjøp.
7.2 Det gjelder 2 års reklamasjonsrett etter købeloven (den danske kjøpsloven) ved mangler ved et kjøpt verk. Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget.
7.3 De nærmere prosedyrene for angrerett og reklamasjon, herunder angreskjema, fremgår av Salgsbetingelsene.
7.4 Klageadgang. Er du ikke fornøyd, kan du klage til oss på hej@luxnordica.com. Oppnås det ikke en løsning, kan du som forbruker bringe saken inn for:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus (det danske klagenemndssekretariatet) Toldboden 2, 8800 Viborg www.forbrug.dk / www.naevneneshus.dk
Merk: EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR-plattformen) ble lagt ned den 20. juli 2025 og kan ikke lenger benyttes.
8. Særlige vilkår for kunstnere
8.1 Som kunstner innestår du for at du er opphavsmann til eller på annen måte har alle nødvendige rettigheter til de verkene du tilbyr, og at verkene ikke krenker tredjeparts rettigheter.
8.2 Du er ansvarlig for korrekt og ikke-villedende beskrivelse av hvert verk, herunder teknikk, mål, materialer, tilstand og ekthet.
8.3 Du fastsetter selv prisene dine og mottar 100 % av den angitte verkprisen ved salg. Kjøperens servicegebyr tilfaller Lux Nordica. Abonnement betales særskilt, jf. avsnitt 11.
8.4 Utleie på eget ansvar. Aktiverer du utleie ("Prøv hjemme") av et verk, skjer utleien på ditt eget ansvar og for din egen forsikring. Du står selv for å levere/sende verket til leietakeren samt for å avtale retur. Lux Nordica formidler kontakt og betaling, men overtar ikke ansvar for verkets fysiske håndtering, transport, oppbevaring eller for skade eller tap. Din aksept av disse vilkårene registreres med tidsstempel.
8.5 Du er selv ansvarlig for skattemessig og regnskapsmessig behandling av inntektene dine, herunder eventuell mva.
9. Særlige vilkår for gallerier
9.1 Gallerier fastsetter selv salgs- og leiepriser og er ansvarlige for verkenes ekthet, beskrivelse, levering, opphenging, rotasjon og forsikring i leieperioden, med mindre annet er avtalt med kunden.
9.2 Ved bedriftsleasing trekkes plattformkommisjonen fra galleriets utbetaling som beskrevet i Salgsbetingelsene. Lux Nordica fakturerer bedriften samlet og utbetaler galleriets andel via Stripe Connect.
9.3 En leieforespørsel er først bindende når galleriet har bekreftet den.
9.4 Galleriet er ansvarlig for egne avtaler med tilknyttede kunstnere, herunder oppgjør til den enkelte kunstner.
10. Særlige vilkår for bedrifter (bedriftsleasing)
10.1 Bedrifter kan lease galleriverk via Plattformen uten fast abonnement mot betaling av galleriets månedlige leiepris pluss et plattformgebyr, jf. Salgsbetingelsene.
10.2 Avtaler inngått av en bedrift anses som næringskjøp. Forbrukerbeskyttelsesregler (herunder angrerett) kommer ikke til anvendelse på næringsavtaler.
10.3 Kunstleie kan som utgangspunkt trekkes fra som driftskostnad. Den skattemessige behandlingen er alene bedriftens eget ansvar, og Lux Nordica yter ikke skatterådgivning.
11. Abonnement (kunstnere og gallerier)
11.1 Kunstnere og gallerier betaler et løpende abonnement for tilgang til Plattformens verktøy. Abonnementet fornyes automatisk ved utløpet av hver betalingsperiode via Stripe.
11.2 Abonnementet kan når som helst sies opp med virkning fra utløpet av den pågående betalingsperioden via kontoens egne innstillinger. Allerede betalt abonnement refunderes ikke, med mindre ufravikelig lovgivning krever det.
11.3 Særlige kampanjevilkår (f.eks. "Founding Artist": 1 måned gratis og permanent grunnlegger-merke) fremgår ved påmelding og gjelder foran de generelle abonnementsvilkårene, i den grad de avviker.
11.4 Vi kan endre abonnementspriser og -innhold fremover med minst 30 dagers varsel, jf. avsnitt 15. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse utgjør aksept; ellers kan du si opp før ikrafttredelse.
12. Næringsbrukere — åpenhet (P2B)
12.1 For næringsbrukere (kunstnere, gallerier og bedrifter som handler næringsmessig) gjelder EUs Platform-to-Business-forordning (Forordning (EU) 2019/1150) om åpenhet for næringsbrukere av nettbaserte formidlingstjenester.
12.2 Vi bestreber oss på å gi klar informasjon om de viktigste parametrene for rangering av verk, om gebyrer og om vilkår for begrensning, suspensjon eller opphør av en konto.
12.3 Beslutter vi å begrense eller suspendere en næringsbrukers tilgang, gir vi som utgangspunkt en begrunnelse. Ved opphør (oppsigelse) av en næringsbrukers konto gir vi som utgangspunkt minst 30 dagers varsel, med mindre en kortere frist er nødvendig som følge av lovkrav eller grovt/gjentatt mislighold.
12.4 Næringsbrukere kan fremsette klager etter vår interne klagebehandlingsordning ved henvendelse til hej@luxnordica.com.
13. Tilgjengelighet og endringer av Plattformen
13.1 Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift. Vi kan foreta vedlikehold, oppdateringer og endringer av Plattformens funksjoner.
13.2 Vi kan uten ansvar midlertidig eller permanent innstille hele eller deler av Plattformen av tekniske, sikkerhetsmessige eller forretningsmessige årsaker. Ved permanent stenging bestreber vi oss på å gi rimelig varsel.
14. Ansvar og ansvarsbegrensning
14.1 Lux Nordicas ansvar er nærmere regulert i vår separate Ansvarsfraskrivelse, som utgjør en integrert del av disse Vilkårene.
14.2 I den grad loven tillater det, er Lux Nordica ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap, avansetap, tap av data eller tap som følge av Brukeres innbyrdes avtaler.
14.3 Intet i disse Vilkårene fraskriver eller begrenser ansvar som ikke lovlig kan fraskrives eller begrenses, herunder ansvar for forsettlig eller grovt uaktsom atferd eller ufravikelige forbrukerrettigheter.
15. Endring av Vilkårene
15.1 Vi kan endre disse Vilkårene. Vesentlige endringer varsles med rimelig varsel (for næringsbrukere som utgangspunkt minst 30 dager) via e-post og/eller ved melding på Plattformen.
15.2 Fortsatt bruk av Plattformen etter at endringene har trådt i kraft, utgjør aksept av de endrede Vilkårene. Kan du ikke akseptere endringene, skal du opphøre med å bruke Plattformen og kan si opp kontoen din.
16. Oppsigelse og stenging av konto
16.1 Du kan når som helst si opp kontoen din via kontoens innstillinger eller ved henvendelse til oss. Pågående bindende avtaler og betalingsforpliktelser består uavhengig av oppsigelsen.
16.2 Vi kan suspendere eller stenge en konto ved vesentlig mislighold av disse Vilkårene, ved mistanke om svik eller ulovlig aktivitet, eller der det kreves etter lovgivningen, jf. dog varslingsreglene for næringsbrukere i avsnitt 12.
17. Lovvalg og verneting
17.1 Disse Vilkårene er underlagt dansk rett med unntak av internasjonalprivatrettslige regler som måtte føre til anvendelse av annen lovgivning.
17.2 Tvister søkes løst i minnelighet. Kan enighet ikke oppnås, avgjøres tvisten ved de danske domstoler. For forbrukere gjelder de ufravikelige reglene om verneting og lovvalg som forbrukeren måtte ha rett til etter lovgivningen i sitt bostedsland innenfor EU.
18. Kontakt
NKG ApS (Lux Nordica) CVR-nr.: 40815155 c/o Legaldesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S E-post: hej@luxnordica.com Telefon: +45 71 90 95 54