Salgsbetingelser
Dette er en norsk oversettelse levert for enkelhets skyld. Ved eventuelt avvik er den danske versjonen på luxnordica.com den juridisk bindende.
Sist oppdatert: 15. juli 2026 Versjon: 1.0
1. Om Salgsbetingelsene
1.1 Disse Salgsbetingelsene ("Salgsbetingelsene") supplerer våre Brukervilkår og regulerer de konkrete handlene — kjøp, leie ("Prøv hjemme") og bedriftsleasing — som inngås via Lux Nordica, drevet av NKG ApS, CVR-nr. 40815155.
1.2 Ved uoverensstemmelse mellom Brukervilkårene og disse Salgsbetingelsene om en konkret handel, har Salgsbetingelsene forrang for den aktuelle transaksjonen. Begreper som er definert i Brukervilkårene, har samme betydning her.
1.3 Lux Nordica er formidler og ikke part i den avtalen som inngås mellom selger (kunstner eller galleri) og kjøper/leietaker. Vi formidler kontakt, avtaleinngåelse og betaling.
2. Priser, valuta og betaling
2.1 Priser vises i din lokale nordiske valuta (DKK, NOK eller SEK) og er inklusive mva., der mva. er gjeldende. Frakt- og leveringskostnader samt gebyrer opplyses før bestillingen avgis.
2.2 Oppgjørsvaluta. Uansett hvilken valuta prisene vises i, gjennomføres selve betalingen og oppgjøret i danske kroner (DKK). Beløp i NOK/SEK er veiledende omregninger. Banken din eller kortutstederen kan foreta valutaomregning og kreve et vekslingsgebyr; dette er utenfor Lux Nordicas kontroll.
2.3 Betaling håndteres av Stripe. Kortopplysninger legges inn og behandles av Stripe; Lux Nordica oppbevarer ikke dine fullstendige kortopplysninger.
3. Kjøp av verk
3.1 Reservasjon ved bestilling. Når du avgir en kjøpsbestilling, reserveres verket, og betalingskortet ditt reserveres (autoriseres) for beløpet. Beløpet er ennå ikke trukket.
3.2 Kunstnerens godkjenning. Salget avventer kunstnerens (eller galleriets) godkjenning. Beløpet trekkes først når selgeren har godkjent salget. Godkjenner selgeren ikke — eller reservasjonen utløper — frigis reservasjonen, og det trekkes intet beløp.
3.3 Bindende avtale. Kjøpsavtalen mellom deg og selgeren er bindende når selgeren har godkjent bestillingen, og betalingen er gjennomført.
3.4 Servicegebyr. Kjøperen betaler et servicegebyr på 7 % oppå verkprisen. Gebyret fremgår særskilt i handlekurven før kjøp og tilfaller Lux Nordica for driften av Plattformen.
3.5 Selgerens andel. Kunstneren mottar 100 % av den angitte verkprisen. Kjøperens servicegebyr påvirker ikke kunstnerens andel.
3.6 Levering. Selgeren er ansvarlig for innpakning, forsendelse og levering av verket, med mindre annet avtales. Leveringstid og -metode avtales mellom selger og kjøper.
4. Leie — "Prøv hjemme" (private kunstnerverk)
4.1 På mange kunstnerverk kan du leie verket hjem i opptil 12 måneder ("Prøv hjemme"). Leien er et månedlig beløp fastsatt ut fra verkets pris.
4.2 Leietakerbetalt gebyr. Oppå den månedlige basisleien betaler leietakeren et plattformgebyr på 10 %. Kunstneren mottar 100 % av basisleien; gebyret på 10 % tilfaller Lux Nordica. Det samlede månedlige beløpet (basis + 10 %) fremgår før du bekrefter.
4.3 Reservasjon og bekreftelse. En leieforespørsel behandles etter samme modell som kjøp: beløpet reserveres og trekkes først når kunstneren har bekreftet forespørselen. Avviser kunstneren, frigis reservasjonen, og det trekkes intet.
4.4 Kjøp etter leie (rent-to-own). Bestemmer du deg for å kjøpe et verk du har leid, motregnes all betalt basisleie i kjøpsprisen. Motregningen omfatter basisleien (ekskl. gebyr) for de betalte månedene.
4.5 Leie på kunstnerens ansvar. Utleie skjer på kunstnerens eget ansvar og forsikring. Kunstneren står for levering og avtale om retur. Lux Nordica overtar ikke ansvar for verkets fysiske håndtering, transport, oppbevaring eller for skade eller tap. Som leietaker skal du behandle verket forsvarlig og returnere det i samme stand.
5. Nordisk handel og levering
5.1 Kjøp på tvers av Norden. Du kan kjøpe verk fra kunstnere og gallerier i hele Norden (Danmark, Norge, Sverige m.fl.), uansett hvilket nordisk land du selv befinner deg i.
5.2 Leie leveres nasjonalt — med mindre kunstneren leverer nordisk. Leie ("Prøv hjemme") innebærer fysisk levering og retur og tilbys som utgangspunkt kun innenfor kunstnerens eget land. En kunstner kan aktivt velge å levere leie i hele Norden ("leverer nordisk"). Om et verk kan leies til ditt land, fremgår ved verket.
5.3 Forsøker du å leie et verk som ikke leveres til ditt land, opplyses dette tydelig, og leien kan ikke gjennomføres. Kjøp av samme verk er fortsatt mulig.
6. Bedriftsleasing (bedrifter)
6.1 Bedrifter kan lease galleriverk uten fast abonnement mot betaling av galleriets månedlige leiepris pluss et plattformgebyr på totalt 15 %.
6.2 De 15 % er sammensatt av et påslag på 7,5 %, som bedriften betaler oppå galleriets pris, og en kommisjon på 7,5 %, som trekkes fra galleriets utbetaling. Galleriet mottar dermed 92,5 % av sin fastsatte leiepris.
6.3 Lux Nordica fakturerer bedriften samlet (også ved leie fra flere gallerier) og utbetaler hvert galleris andel via Stripe Connect. Det enkelte galleri er selv ansvarlig for oppgjør til sine tilknyttede kunstnere.
6.4 Næringsavtaler anses som næringskjøp. Forbrukerbeskyttelsesregler, herunder angrerett, kommer ikke til anvendelse. Den skattemessige behandlingen er alene bedriftens eget ansvar.
7. Abonnement og opptak av kunstnere
7.1 Kunstnere og gallerier betaler et løpende abonnement for tilgang til Plattformens verktøy. De nærmere abonnementsvilkårene, herunder automatisk fornyelse og oppsigelse, fremgår av Brukervilkårenes avsnitt 11.
7.2 Søknad og kortreservasjon. Ved påmelding som kunstner fyller du inn kortopplysningene dine, og det opprettes et abonnement med en gratis prøveperiode på 30 dager. Kortet reserveres, men det trekkes intet beløp i prøveperioden.
7.3 Godkjenning. Søknaden din gjennomgås av Lux Nordica. Blir du godkjent, får du tilgang, og den gratis prøveperioden på 30 dager løper fra godkjenningen. Deretter fornyes abonnementet automatisk, med mindre du sier opp før.
7.4 Avvisning. Vi kan avvise en søknad etter saklig vurdering. Avvises du, annulleres abonnementet, og det trekkes intet beløp fra kortet ditt.
8. Utbetaling via Stripe Connect
8.1 Utbetaling av salgs- og leieinntekter til kunstnere og gallerier skjer via Stripe Connect. For å motta utbetalinger skal selgeren opprette og verifisere en Stripe-konto (onboarding, herunder identitets- og eventuelt virksomhetsverifikasjon etter gjeldende hvitvaskings- og KYC-regler).
8.2 Selgeren er selv ansvarlig for riktigheten av de opplysningene som avgis til Stripe, samt for den skatte- og regnskapsmessige behandlingen av inntektene sine.
9. Angrerett og reklamasjon (forbrukere)
9.1 Som forbruker har du som utgangspunkt 14 dagers angrerett fra mottak av et fysisk verk, jf. forbrugeraftaleloven (den danske angrerettsloven). Visse spesialfremstilte eller etter dine spesifikasjoner tilvirkede verk kan være unntatt; dette opplyses i så fall før kjøp.
9.2 Vil du angre, skal du innen fristen gi selgeren eller Lux Nordica (hej@luxnordica.com) klar beskjed. Du kan bruke standard angreskjema nedenfor, men det er ikke et krav. Verket skal returneres uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har meddelt angreretten.
9.3 Det gjelder 2 års reklamasjonsrett etter købeloven (den danske kjøpsloven) ved mangler ved et kjøpt verk. Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget.
9.4 Refusjon ved angrerett, reklamasjon eller annullering håndteres via Stripe til det anvendte betalingsmiddelet.
Standard angreskjema
Til: NKG ApS (Lux Nordica), hej@luxnordica.com Jeg meddeler herved at jeg ønsker å gjøre angreretten gjeldende i forbindelse med min kjøpsavtale om følgende verk: ____ Bestilt den / mottatt den: ____ Forbrukerens navn: ____ Forbrukerens adresse: ____ Dato: ____
10. Gavekort
10.1 Gavekort kjøpes via Plattformen og betales med det samme. Et gavekort aktiveres først når betalingen er gjennomført.
10.2 Gavekortet har en verdi i DKK og kan brukes som hel eller delvis betaling for kjøp og leie på Plattformen. Ved delvis bruk beholdes restsaldoen på gavekortet til senere bruk.
10.3 Restsaldo kan ikke utbetales kontant og kan ikke byttes til penger.
10.4 Gavekortet er gyldig i 3 år (36 måneder) fra utstedelsen, i samsvar med forældelsesloven (den danske foreldelsesloven). Etter utløp bortfaller en eventuell restsaldo, med mindre ufravikelig lovgivning er til hinder for dette.
10.5 Gavekort kan ikke brukes til å kjøpe nye gavekort. Mistes koden, kan vi normalt hjelpe med å gjenutstede den, hvis kortet kan identifiseres og ikke er brukt.
11. Selgerens status — næringsdrivende eller privat
11.1 Selgere på Plattformen kan være næringsdrivende (profesjonelle kunstnere, gallerier, bedrifter) eller private. Ved hvert verk opplyses så vidt mulig om selgeren handler næringsmessig.
11.2 Kjøper du av en næringsdrivende selger, gjelder de alminnelige forbrukerrettighetene — 14 dagers angrerett og 2 års reklamasjonsrett, jf. §13 — direkte overfor den næringsdrivende selgeren.
11.3 Kjøper du av en privat selger (forbruker-til-forbruker), gjelder angreretten og forbrukerkjøpslovens 2-årige reklamasjonsrett som utgangspunkt ikke. Handelen er da omfattet av købelovens (den danske kjøpsloven) alminnelige regler for handel mellom private.
11.4 Lux Nordica er utelukkende en formidlingsplattform og ser, håndterer, oppbevarer eller kontrollerer ikke de tilbudte verkene. Vi innestår derfor ikke for selgerens oppfyllelse av avtalen eller for forbrukerrettigheter ved kjøp fra private selgere. Ved handel med en privat selger er et eventuelt krav — herunder om mangler, ekthet, levering eller angrerett — et anliggende mellom kjøper og den aktuelle selgeren. Dette begrenser ikke de ufravikelige rettighetene en forbruker måtte ha overfor en næringsdrivende selger, jf. §11.2.
12. Legitimasjon og hvitvasking
12.1 Ved større handler kan vi være forpliktet til å innhente legitimasjon og gjennomføre kundekjennskapsprosedyrer etter hvidvaskloven (den danske hvitvaskingsloven), særlig ved samlede transaksjoner på 50.000 kr eller mer.
12.2 Vi kan be om dokumentasjon for identitet og for midlenes opprinnelse og kan utsette, tilbakeholde eller avvise en handel eller utbetaling hvis dokumentasjonen ikke fremlegges, eller hvis det er mistanke om hvitvasking. Vi kan i lovpålagt omfang underrette myndighetene uten å orientere de involverte.
13. Slik rangeres verk
13.1 Verk på Plattformen kan rangeres og fremheves ut fra bl.a. relevans, nyhet, pris, popularitet og tilgjengelighet.
13.2 Kunstnere og gallerier kan betale for å fremheve et verk ("promovering"/kampanje). Betalt plassering markeres som "Fremhevet", slik at det tydelig fremgår at plasseringen er betalt. Betaling påvirker kun fremheving/plassering — ikke verkets pris eller din kjøpsopplevelse for øvrig.
14. Klageadgang
14.1 Er du ikke fornøyd, kan du klage til oss på hej@luxnordica.com. Oppnås det ikke en løsning, kan du som forbruker bringe saken inn for:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus (det danske klagenemndssekretariatet) Toldboden 2, 8800 Viborg www.forbrug.dk / www.naevneneshus.dk
Merk: EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR-plattformen) ble lagt ned den 20. juli 2025 og kan ikke lenger benyttes.
15. Kontakt
NKG ApS (Lux Nordica) CVR-nr.: 40815155 c/o Legaldesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S E-post: hej@luxnordica.com Telefon: +45 71 90 95 54