Lux Nordica

Användarvillkor

Detta är en svensk översättning som tillhandahålls för bekvämlighets skull. Vid eventuell avvikelse är den danska versionen på luxnordica.com den juridiskt bindande.

Användarvillkor för Lux Nordica

Senast uppdaterad: 15. juli 2026 Version: 1.0

1. Om Lux Nordica och dessa villkor

1.1 Lux Nordica ("Plattformen", "vi", "oss", "vår") är en online-marknadsplats för original nordisk konst, som drivs av:

NKG ApS CVR-nr.: 40815155 c/o Legaldesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S, Danmark E-post: hej@luxnordica.com Telefon: +45 71 90 95 54

1.2 Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för all användning av Plattformen, inklusive webbplatsen luxnordica.com, tillhörande undersidor och varje tjänst, funktion eller applikation som vi tillhandahåller. Villkoren reglerar förhållandet mellan dig som användare och NKG ApS.

1.3 Villkoren gäller för alla typer av användare: besökare, registrerade användare, köpare, hyrestagare, konstnärer, gallerier och företag (samlat "Användare"). Särskilda villkor för de enskilda användartyperna framgår av avsnitt 8–12.

1.4 Köp, hyra och leasing av verk regleras dessutom av våra separata Handelsvillkor, och behandling av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy. Vid oförenlighet mellan dessa Villkor och Handelsvillkoren vad gäller en konkret handel har Handelsvillkoren företräde för den aktuella transaktionen.

1.5 Genom att skapa ett konto, lägga en beställning eller på annat sätt använda Plattformen accepterar du dessa Villkor. Om du inte kan acceptera Villkoren ska du inte använda Plattformen.

2. Plattformens roll — förmedlare, inte part

2.1 Lux Nordica är en förmedlingsplattform (marknadsplats). Vi förmedlar kontakt, avtalsingående och betalning mellan säljare (konstnärer och gallerier) och köpare/hyrestagare. Ett avtal om köp, hyra eller leasing av ett verk ingås direkt mellan den aktuella säljaren och köparen/hyrestagaren.

2.2 Lux Nordica är inte part i det avtal som ingås mellan Användarna och är inte säljare, uthyrare, agent, kommissionär, transportör, försäkringsgivare eller rådgivare i förhållande till det enskilda verket, om inte annat uttryckligen och skriftligen har avtalats.

2.3 Vi ansvarar inte för verkens äkthet, kvalitet, skick, laglighet, beskrivning, pris, tillgänglighet, leverans eller för säljares eller köpares uppfyllande av sina förpliktelser. Ansvaret för detta åvilar den enskilda säljaren respektive köparen. Se närmare i vår Ansvarsfriskrivning.

2.4 Oavsett förmedlarrollen begränsar inget i dessa Villkor de tvingande rättigheter som konsumenter har enligt dansk rätt, inklusive forbrugeraftaleloven (den danska lagen om konsumentavtal) och købeloven (den danska köplagen).

3. Användarens behörighet och skapande av konto

3.1 För att skapa ett konto ska du vara myndig (ha fyllt 18 år) och kunna ingå ett rättsligt bindande avtal. Företag, gallerier och konstnärer som handlar yrkesmässigt ska representeras av en person som är behörig att förplikta det aktuella företaget.

3.2 Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid skapande och användning av kontot är korrekta, fullständiga och uppdaterade.

3.3 Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du ska omedelbart kontakta oss om du får misstanke om obehörig användning av ditt konto.

3.4 Vi kan avvisa en registrering eller stänga ett konto om uppgifterna är felaktiga, om Villkoren överträds, eller om vi har saklig grund att anta missbruk.

4. Acceptabel användning

4.1 Du får endast använda Plattformen för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor.

4.2 Du får inte:

överträda gällande lagstiftning, tredje mans rättigheter (inklusive upphovsrätt och varumärkesrätt) eller andras integritet;
ladda upp, sälja eller hyra ut verk som du inte har rätt att förfoga över, eller som kränker tredje mans rättigheter;
lämna oriktiga, vilseledande eller bedrägliga uppgifter, inklusive om ett verks ursprung, äkthet eller skick;
kringgå Plattformens betalningsflöde för att undvika avgifter ("off-platform"-handel med användare du har mött via Plattformen), om inte annat har avtalats;
ladda upp skadlig kod, försöka få obehörig åtkomst till system, utföra automatiserad datainsamling (scraping) utan vårt skriftliga tillstånd eller belasta Plattformens infrastruktur onödigt;
använda Plattformen för trakasserier, spam, hatiskt, olagligt eller stötande beteende eller innehåll.

4.3 Vi förbehåller oss rätten — utan att det utgör en förpliktelse till aktiv övervakning — att avlägsna innehåll eller verk, begränsa funktioner eller stänga av/stänga ett konto vid grundad misstanke om överträdelse av dessa Villkor eller lagstiftningen.

5. Användarinnehåll och immateriella rättigheter

5.1 Plattformens rättigheter. Alla rättigheter till Plattformen själv, inklusive mjukvara, design, layout, texter, logotypen "Lux Nordica" och övriga varumärken, tillhör NKG ApS eller våra licensgivare. Du erhåller inga rättigheter härtill utöver en begränsad, icke-exklusiv nyttjanderätt att använda Plattformen enligt dessa Villkor.

5.2 Användarens rättigheter till eget innehåll. Konstnärer och gallerier behåller upphovsrätten och alla övriga immateriella rättigheter till de verk och det material (bilder, texter, beskrivningar) som de laddar upp.

5.3 Licens till Lux Nordica. Genom att ladda upp innehåll ger du Lux Nordica en världsomspännande, icke-exklusiv, vederlagsfri licens att visa, kopiera, anpassa formatet på och göra innehållet tillgängligt i syfte att driva, marknadsföra och vidareutveckla Plattformen, inklusive i nyhetsbrev, på sociala medier och i annonsering av Plattformen och de utbjudna verken. Licensen upphör för framtida, ny användning när innehållet avlägsnas från Plattformen, dock så att redan utsänt marknadsföringsmaterial inte ska dras tillbaka.

5.4 Överlåtelse vid köp. Köp eller hyra av ett fysiskt verk överlåter äganderätten respektive nyttjanderätten till det fysiska exemplaret, men överlåter inte upphovsrätt eller rätt till reproduktion, om inte detta uttryckligen och skriftligen har avtalats med konstnären.

5.5 Anmälan av innehåll (notice-and-action). Anser du att innehåll på Plattformen är olagligt eller kränker rättigheter kan du anmäla det via vårt formulär Anmäl innehåll eller genom att kontakta oss på hej@luxnordica.com. Du får en bekräftelse på mottagandet, och vi behandlar berättigade anmälningar utan onödigt dröjsmål. Om vi avlägsnar eller begränsar innehåll eller ett konto ger vi som utgångspunkt den berörda användaren en motivering, jfr. reglerna om onlineplattformar (DSA). Vår kontaktpunkt för förfrågningar om innehåll är hej@luxnordica.com.

6. Priser, avgifter och betalning via Stripe

6.1 Betalningsleverantör. Betalning på Plattformen hanteras av Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. och anknutna Stripe-bolag). Genom att genomföra en betalning accepterar du Stripes vid var tid gällande villkor. Kortuppgifter matas in och behandlas av Stripe; Lux Nordica lagrar inte själv dina fullständiga kortuppgifter.

6.2 Utbetalningar via Stripe Connect. Utbetalning av försäljnings- och hyresintäkter till konstnärer och gallerier sker via Stripe Connect. Säljare ska skapa och verifiera ett Stripe-konto (onboarding, inklusive identitets- och ev. företagsverifiering enligt gällande penningtvätts- och KYC-regler) för att kunna ta emot utbetalningar. Säljaren ansvarar själv för riktigheten av de uppgifter som lämnas till Stripe.

6.3 Priser. Priser visas i DKK (och där relevant NOK/SEK) och är inklusive moms, där moms är gällande. Frakt- och leveranskostnader samt eventuella avgifter uppges innan beställningen läggs.

6.4 Serviceavgift och provision. Lux Nordicas avgifter — inklusive köparens serviceavgift, plattformsavgift vid företagsleasing och abonnemangspriser för konstnärer och gallerier — framgår av Plattformen och av Handelsvillkoren. Vi kan ändra avgiftsstrukturen framåtriktat med rimligt varsel enligt avsnitt 15.

6.5 Bindande beställning. En beställning är bindande när betalningen är genomförd och bekräftad. För hyresförfrågningar på galleriverk är avtalet dock först bindande när galleriet har bekräftat förfrågan, jfr. Handelsvillkoren.

6.6 Fel i priser. Uppenbara fel (t.ex. tekniskt betingade prisfel) är inte bindande. Om ett uppenbart fel konstateras kan vi eller säljaren annullera beställningen och återbetala ett eventuellt betalt belopp.

6.7 Återbetalning. Återbetalning i samband med ångerrätt, reklamation eller annullering hanteras via Stripe till det använda betalningsmedlet. Villkor för ångerrätt och reklamation framgår av Handelsvillkoren.

7. Ångerrätt, reklamation och klagomål (konsumenter)

7.1 Som konsument har du som utgångspunkt 14 dagars ångerrätt från mottagandet av ett fysiskt verk, jfr. forbrugeraftaleloven (den danska lagen om konsumentavtal). Vissa specialtillverkade eller efter konsumentens specifikationer tillverkade verk kan vara undantagna; detta uppges i förekommande fall innan köp.

7.2 Det gäller 2 års reklamationsrätt enligt købeloven (den danska köplagen) vid fel på ett köpt verk. Reklamation ska ske inom rimlig tid efter att felet har upptäckts.

7.3 De närmare procedurerna för ångerrätt och reklamation, inklusive ångerblankett, framgår av Handelsvillkoren.

7.4 Klagomöjlighet. Är du inte nöjd kan du klaga till oss på hej@luxnordica.com. Om en lösning inte uppnås kan du som konsument hänskjuta ärendet till:

Center for Klageløsning, Nævnenes Hus (det danska centrumet för klagolösning) Toldboden 2, 8800 Viborg www.forbrug.dk / www.naevneneshus.dk

Observera: EU-kommissionens online-klagoportal (ODR-plattformen) lades ned den 20 juli 2025 och kan inte längre användas.

8. Särskilda villkor för konstnärer

8.1 Som konstnär garanterar du att du är upphovsman till eller på annat sätt har alla nödvändiga rättigheter till de verk du utbjuder, och att verken inte kränker tredje mans rättigheter.

8.2 Du ansvarar för korrekt och icke-vilseledande beskrivning av varje verk, inklusive teknik, mått, material, skick och äkthet.

8.3 Du fastställer själv dina priser och tar emot 100 % av det angivna verkpriset vid försäljning. Köparens serviceavgift tillfaller Lux Nordica. Abonnemang betalas separat, jfr. avsnitt 11.

8.4 Uthyrning på eget ansvar. Om du aktiverar uthyrning ("Prova hemma") av ett verk sker uthyrningen på ditt eget ansvar och för din egen försäkring. Du ansvarar själv för att leverera/skicka verket till hyrestagaren samt för att avtala om returnering. Lux Nordica förmedlar kontakt och betalning men övertar inte ansvar för verkets fysiska hantering, transport, förvaring eller för skada eller förlust. Din accept av dessa villkor registreras med tidsstämpel.

8.5 Du ansvarar själv för skattemässig och bokföringsmässig behandling av dina inkomster, inklusive eventuell moms.

9. Särskilda villkor för gallerier

9.1 Gallerier fastställer själva försäljnings- och hyrespriser och ansvarar för verkens äkthet, beskrivning, leverans, upphängning, rotation och försäkring under hyresperioden, om inte annat har avtalats med kunden.

9.2 Vid företagsleasing dras plattformsprovisionen från galleriets utbetalning såsom beskrivs i Handelsvillkoren. Lux Nordica fakturerar företaget samlat och betalar ut galleriets andel via Stripe Connect.

9.3 En hyresförfrågan är först bindande när galleriet har bekräftat den.

9.4 Galleriet ansvarar för egna avtal med anknutna konstnärer, inklusive avräkning till den enskilda konstnären.

10. Särskilda villkor för företag (företagsleasing)

10.1 Företag kan leasa galleriverk via Plattformen utan fast abonnemang mot betalning av galleriets månatliga hyrespris plus en plattformsavgift, jfr. Handelsvillkoren.

10.2 Avtal som ingås av ett företag anses vara företagsköp. Konsumentskyddsregler (inklusive ångerrätt) tillämpas inte på företagsavtal.

10.3 Konsthyra kan som utgångspunkt dras av som driftskostnad. Den skattemässiga behandlingen är enbart företagets eget ansvar, och Lux Nordica lämnar inte skatterådgivning.

11. Abonnemang (konstnärer och gallerier)

11.1 Konstnärer och gallerier betalar ett löpande abonnemang för åtkomst till Plattformens verktyg. Abonnemanget förnyas automatiskt vid utgången av varje betalningsperiod via Stripe.

11.2 Abonnemanget kan när som helst sägas upp med verkan från utgången av den pågående betalningsperioden via kontots egna inställningar. Redan betalt abonnemang återbetalas inte, om inte tvingande lagstiftning kräver det.

11.3 Särskilda kampanjvillkor (t.ex. "Founding Artist": 1 månad gratis och permanent grundar-badge) framgår vid registrering och gäller före de allmänna abonnemangsvillkoren i den mån de avviker.

11.4 Vi kan ändra abonnemangspriser och -innehåll framåtriktat med minst 30 dagars varsel, jfr. avsnitt 15. Fortsatt användning efter ikraftträdande utgör accept; annars kan du säga upp före ikraftträdande.

12. Företagsanvändare — transparens (P2B)

12.1 För företagsanvändare (konstnärer, gallerier och företag som handlar yrkesmässigt) gäller EU:s Platform-to-Business-förordning (Förordning (EU) 2019/1150) om transparens för företagsanvändare av onlinebaserade förmedlingstjänster.

12.2 Vi strävar efter att ge tydlig information om de viktigaste parametrarna för rangordning av verk, om avgifter och om villkor för begränsning, avstängning eller upphörande av ett konto.

12.3 Om vi beslutar att begränsa eller stänga av en företagsanvändares åtkomst ger vi som utgångspunkt en motivering. Vid upphörande (uppsägning) av en företagsanvändares konto ger vi som utgångspunkt minst 30 dagars varsel, om inte en kortare frist är nödvändig till följd av lagkrav eller grov/upprepad misskötsel.

12.4 Företagsanvändare kan lämna in klagomål enligt vårt interna klagohanteringssystem genom att vända sig till hej@luxnordica.com.

13. Tillgänglighet och ändringar av Plattformen

13.1 Vi eftersträvar hög upptid men garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Vi kan utföra underhåll, uppdateringar och ändringar av Plattformens funktioner.

13.2 Vi kan utan ansvar tillfälligt eller permanent ställa in hela eller delar av Plattformen av tekniska, säkerhetsmässiga eller affärsmässiga skäl. Vid permanent nedläggning strävar vi efter att ge rimligt varsel.

14. Ansvar och ansvarsbegränsning

14.1 Lux Nordicas ansvar regleras närmare i vår separata Ansvarsfriskrivning, som utgör en integrerad del av dessa Villkor.

14.2 I den mån lagen tillåter det ansvarar Lux Nordica inte för indirekta förluster, inklusive driftsförlust, förlust av vinst, förlust av data eller förlust till följd av Användares inbördes avtal.

14.3 Inget i dessa Villkor friskriver eller begränsar ansvar som inte lagligen kan friskrivas eller begränsas, inklusive ansvar för uppsåtligt eller grovt oaktsamt beteende eller tvingande konsumenträttigheter.

15. Ändring av Villkoren

15.1 Vi kan ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar varslas med rimligt varsel (för företagsanvändare som utgångspunkt minst 30 dagar) via e-post och/eller genom meddelande på Plattformen.

15.2 Fortsatt användning av Plattformen efter ändringarnas ikraftträdande utgör accept av de ändrade Villkoren. Kan du inte acceptera ändringarna ska du upphöra med att använda Plattformen och kan säga upp ditt konto.

16. Uppsägning och stängning av konto

16.1 Du kan när som helst säga upp ditt konto via kontots inställningar eller genom att vända dig till oss. Pågående bindande avtal och betalningsförpliktelser består oavsett uppsägningen.

16.2 Vi kan stänga av eller stänga ett konto vid väsentlig misskötsel av dessa Villkor, vid misstanke om bedrägeri eller olaglig aktivitet, eller där det krävs enligt lagstiftningen, dock med beaktande av varslingsreglerna för företagsanvändare i avsnitt 12.

17. Lagval och forum

17.1 Dessa Villkor är underkastade dansk rätt med undantag för internationellt privaträttsliga regler som skulle kunna leda till tillämpning av annan lagstiftning.

17.2 Tvister söks lösas i godo. Om enighet inte kan uppnås avgörs tvisten vid de danska domstolarna. För konsumenter gäller de tvingande regler om forum och lagval som konsumenten kan ha rätt till enligt lagstiftningen i sitt bosättningsland inom EU.

18. Kontakt

NKG ApS (Lux Nordica) CVR-nr.: 40815155 c/o Legaldesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S E-post: hej@luxnordica.com Telefon: +45 71 90 95 54